Aide & FAQ

FAQ -الأسئلة المتكررة

س1: ما هي شروط استخدام موقع Plume de Rectouti؟

ج1: شروط الاستخدام هي القواعد التي يجب على جميع المستخدمين اتباعها عند استخدام الموقع لضمان تجربة آمنة وعادلة.

س2: هل يمكنني نسخ محتوى الموقع؟

ج2: لا، جميع المحتويات محمية بحقوق النشر ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن خطي منا.

س3: ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في الطلب؟

ج3: يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو مباشرة عبر واتساب أو الهاتف لمساعدتك في حل المشكلة.

س4: هل يتم حفظ بياناتي الشخصية؟

ج4: نعم، يتم جمع البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية لضمان حماية معلوماتك.

Q1 : Quelles sont les conditions d’utilisation

 du site Plume de Rectouti ?

R1 : Les conditions d’utilisation sont les règles que tous les utilisateurs doivent suivre pour garantir une expérience sûre et équitable.

Q2 : Puis-je copier le contenu du site ?

R2 : Non, tout le contenu est protégé par des droits d’auteur et ne peut être copié ou réutilisé sans notre permission écrite.

Q3 : Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?

R3 : Vous pouvez nous contacter via la page « Contactez-nous » ou directement via WhatsApp ou téléphone pour obtenir de l’aide.

Q4 : Mes données personnelles sont-elles conservées ?

R4 : Oui, les données sont collectées conformément à notre politique de confidentialité pour assurer la protection de vos informations.